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重要なお知らせ
ベネシュ製品は「実店舗での販売のみ」となっております
平素よりベネシュ製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
近年、インターネット上で「ベネシュの靴」や「ベネシュ製品」を販売していると称するサイトが見受けられますが、 これらの多くは当社および正規加盟店とは一切関係のない業者によるものです。
その結果、以下のようなトラブルが発生しております。
■ 実際に報告されている主なトラブル
・代金を支払っても商品が届かない
・届いた商品が経年劣化品・中古品・不良品であった
・返品・返金ができないなど、販売業者と連絡が取れない
・保管状態や流通経路が不明で、品質が保証できない
■ 当社が「実店舗販売」にこだわる理由
ベネシュの靴は、単なるファッション製品ではなく、 お客様一人ひとりの足の状態や歩行バランスを確認し、 最適なフィッティングとアフターケアを提供する健康サポートシューズです。
そのため、当社では対面によるカウンセリング販売を基本方針とし、 お客様の安全と信頼を守るため、インターネットを介した販売は一切行っておりません。
■ 正規販売店でのご購入をお願いいたします
ベネシュ製品のご購入は、全国の**正規取扱店舗(ベネシュショップ・認定加盟店)**をご利用ください。
正規店では、製品の品質保証はもちろん、履き心地の調整や修理・メンテナンスなどの アフターサービスを安心してお受けいただけます。
お近くの店舗は、下記の「店舗一覧」よりご確認ください。
👉 正規取扱店舗一覧は
こちら
■ お客様へのお願い
インターネット上で販売されているベネシュ製品につきましては、 品質・安全性・アフターサービスの保証対象外となります。
トラブル防止と安心のため、必ず正規店舗にてお求めくださいますようお願いいたします。
ベネシュはこれからも、 「お客様の足の健康と快適な歩行を支える」ことを使命として、 誠実なサービスと確かな品質の維持に努めてまいります。